Yogyapos.com (JAKARTA) - Sebanyak 356 Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi Daerah Kerja (Daker) Makkah tiba di Tanah Air melalui Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Rabu (24/6/2026), pukul 11.00 WIB.
BACA JUGA: 128 Layanan Adminduk Selesai Melalui Jemput Bola di Kalurahan Condongcatur
Mereka kembali setelah menyelesaikan tugas pelayanan kepada jemaah haji Indonesia selama sekitar dua bulan di Arab Saudi. Kepulangan tersebut menjadi bagian dari pemulangan petugas PPIH secara bertahap, seiring operasional haji 1447 H/2026 M yang kini berfokus pada pelayanan jemaah di Madinah dan proses kepulangan ke Indonesia.
BACA JUGA: Pembangunan IKN Sebagai Kota Cerdas Butuh Infrastruktur Telekomunikasi yang Andal
Selama bertugas, para petugas terlibat dalam berbagai layanan, mulai dari pendampingan ibadah hingga pelayanan bagi jemaah lanjut usia dan penyandang disabilitas.
BACA JUGA: Terkait Penahanan Raudi Akmal, Ini Respon Baharuddin Kamba dari JCW
Petugas Tugas dan Fungsi (Tusi) Layanan Lansia dan Disabilitas Daker Makkah, Rohmah Romadhonia, mengatakan pengalaman melayani jemaah meninggalkan kesan mendalam. Kepulangannya ke Indonesia diwarnai rasa haru dan syukur setelah menyelesaikan amanah pelayanan kepada tamu-tamu Allah.
BACA JUGA: Mahasiswa UGM Dorong Pengolahan Sampah dan Pekarangan Produktif
Menurut Rohmah, para petugas berupaya memberikan pelayanan dengan pendekatan yang humanis, khususnya kepada jemaah lanjut usia. Mereka memosisikan jemaah sebagaimana orang tua sendiri yang perlu dilayani dengan kesabaran, perhatian, dan kepedulian.
BACA JUGA: Terdakwa Penyalahgunaan Merek Usaha Diganjar Penjara 6 Bulan Percobaan 10 Bulan
Pengalaman paling membekas, kata Rohmah, adalah ketika sejumlah jemaah yang sempat dilayaninya wafat setelah menjalani rangkaian ibadah haji. Pengalaman tersebut semakin menguatkan kesadaran petugas untuk memberikan pelayanan terbaik dalam setiap kesempatan.
BACA JUGA: Advokat Akasa Surya Amicitia SH: Korban Dugaan Penganiayaan di Gondokusuman Terima RJ
Rohmah juga mengapresiasi sikap kooperatif jemaah Indonesia selama pelaksanaan ibadah haji. Menurutnya, kepatuhan jemaah terhadap arahan petugas turut mendukung kelancaran dan keselamatan bersama.
BACa JUGA: KONI Pusat Tinjau Calon Venue PON XXII/2028 di Lombok Tengah
“Semua yang diarahkan kepada jemaah pada dasarnya untuk kebaikan mereka sendiri. Kami tidak dalam posisi mengatur, tetapi memastikan pelayanan terbaik,” ujar Rohmah.
BACA JUGA: 'SIPEDULI' Sleman Diluncurkan di Hari Lingkungan Hidup Sedunia
Pengalaman serupa juga dirasakan para petugas di berbagai sektor layanan. Di tengah dinamika pelayanan jemaah selama lebih dari dua bulan, kebersamaan dan koordinasi antarpersonel menjadi salah satu kunci dalam menyelesaikan tugas di Makkah.
Kepala Sektor 8 Daker Makkah, Nur Muhammad, mengatakan masa tugas selama sekitar 62 hari dapat dilalui dengan baik berkat rasa tanggung jawab dan kerja sama seluruh petugas.
BACA JUGA: Oknum Anggota Dewan Sleman Ditahan Kejaksaan, Ini Penyebabnya
Menurutnya, setiap tahapan pelayanan, mulai dari persiapan hingga pelaksanaan di lapangan, membutuhkan koordinasi yang kuat. Kepulangan ke Indonesia menjadi momen haru sekaligus membanggakan karena para petugas dapat menyelesaikan tugas dan kembali dalam kondisi sehat.
BACA JUGA: Rezeki Mitra Ojol dari MyPertamina, 25 Yamaha Lexi Dibagikan pada BOOM Periode 1
“Yang kami lakukan bukan kerja individu, tetapi kerja tim besar yang saling mendukung untuk memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah,” ungkap Nur Muhammad.
BACA JUGA: Brigjen Yuniar Pimpin Pertemuan Perdana Dewan Pengawas RS Dokter Soetarto
Ia berharap pengalaman selama bertugas dapat menjadi bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas penyelenggaraan dan pelayanan haji pada masa mendatang. (*/Red)
