Yogyapos.com (SLEMAN) - Era new normal menjadi tantangan baru bagi manajemen Grand Ambarrukmo Hotel dalam menerapkan protokoler kesehatan sesuai anjuran pemerintah.
Hotel yang berlokasi di Jl Laksda Adisucipto ini menerapkan aturan jika setiap tamu wajib menyertakan surat kesehatan dari daerah asal.
General Manager (GM) Grand Ambarrukmo Retnowati mengungkapkan, selain tamu wajib membawa surat kesehatan, di pintu lobi juga disediakan wastafel dan pengukur suhu tubuh digital.
“Semuanya otomatis dengan sensor, jadi tidak ada sentuhan. Ini sebagai upaya meminimalisir penyebaran Corona. Pada portal parkir juga diterapakan sensor tanpa sentuh. Kami pun memprioritaskan payment non cash. Bisa dengan scan barcode,” ujar Retnowati kepada media Jumat (18/9) di Samara Restaurant.
Retnowati melanjutkan, seluruh staffnya wajib memakai face shield dan sarung tangan. Sedangkan untuk tamu yang memiliki suhu tubuh diatas 37,3 celcius disediakan ruang isolasi kemudian dirujuk ke RS Siloam ataupun RS Hardjo Lukito.
Nur Hidayati selaku Director of Sales menambahkan, semua tamu yang menginap mendapatkan hygiene set yang berisi masker, hand sanitizer dan sarung tangan.
“Di receptionis juga ada pembatasan antrian, demi keamanan dan kenyamanan tamu. Sedangkan di Samara Restaurant kami setting konsep casual dining. Ada social distancing dan staff kami yang akan melayani keperluan makan dan minum dari para tamu. Semua alat F&B pun dibungkus dengan plastik untuk menjaga sterilisasi,” ungkap Nur Hidayati didampingi Marketing Communication Aprilian Laili. (Fadholy)
Retnowati (tengah) saat memberikan keterangan kepada media || YP-Fadholy
